LMS e Korporatës vs LMS Akademike: Cili është ndryshimi?

Botuar fillimisht nga Blog Teknologjia e Trajnimeve Capterra

Kur bëhet fjalë për zgjidhjet eLearning, ne jemi shumë të prishur për zgjedhje. Aq më tepër, në të vërtetë, që marrja e një përmbledhje të saktë të tregut LMS mund të jetë dërrmuese - veçanërisht pasi jo të gjitha platformat LMS janë të përshtatshme për çdo lloj ambienti mësimi.

Në këtë artikull ne do të shqyrtojmë ndryshimet midis LMS korporatave dhe platformave akademike LMS, dhe do të kalojmë në rrjedhën e punës dhe nevojat që ata mbulojnë secila.

Të ndara në lindje

Në thelb të tyre, platformat LMS të korporatave dhe arsimore janë shumë njësoj.

Të dy u lejojnë nxënësve qasje të largët në kurset e tyre, në kohën, vendin dhe ritmin e tyre. Të dy kanë mjete për krijimin dhe menaxhimin e përmbajtjes. Të dy automatizojnë shumicën e aspekteve të procesit mësimor.

Kur ata ndryshojnë është në fokusin e tyre në nevojat e të mësuarit korporativ ose akademik, përkatësisht, si dhe në mbështetjen e tyre për llojin e integrimit, monitorimit dhe veçorive të administrimit të kërkuara në një mjedis të korporatës IT.

Trajnimi i punonjësve përkundrejt arsimit të përgjithshëm

Sistemi arsimor ka për qëllim të prodhojë studentë të rrumbullakosur mirë që kanë një njohuri dhe kuptim të thellë të temës së tyre, përfshirë themelet e tij historike dhe teorike. Nxënësit inkurajohen të jenë kuriozë, të eksplorojnë fushën e tyre dhe madje të krijojnë vetë gjetje të reja. Njohuritë teorike janë një qëllim përfundimtar në vetvete - vlera e menjëhershme praktike e kësaj njohjeje nuk është domosdoshmërisht përparësia më e lartë.

Në trajnimin e korporatave, nga ana tjetër, ROI është mbret, dhe të mësuarit ka të bëjë me aplikime praktike. Në këtë kuptim, trajnimi i korporatave është më afër asaj që ata në arsim e quajnë "aftësim profesional", por me disa karakteristika unike.

Frekuenca e azhurnimeve

Qëllimi i trajnimit të korporatës është të mësojë punonjësit aftësi biznesi shumë specifike, të lidhura me ndërmarrjen ose organizatën e veçantë. Dhe për shkak se programet e trajnimit të korporatave duhet t'u përgjigjen nevojave gjithnjë e në ndryshim të biznesit, ato duhet të azhurnohen shumë më shpesh sesa programet akademike.

Mësimi i përgjithshëm, nga ana tjetër, ka një përqendrim shumë më të gjerë në të gjitha aspektet që lidhen me një temë mësimore, përfshirë themelet e tij teorike. Dhe për shkak se kurset arsimore bazohen në shkencë dhe shkenca humane (fushat që ndryshojnë shumë më ngadalë sesa tregu), ato azhurnohen më rrallë.

Kur, për shembull, një shkollë gatimi do të mësojë aftësi të përgjithshme të gatimit, kursi i trajnimit korporativ i një zinxhiri të ushqimit të shpejtë do të përqendrohej vetëm në grupin e ngushtë të procedurave të gatimit dhe aftësive të nevojshme për menunë e tij specifike (dhe do të duhet të azhurnojë materialin e tyre në çdo kohë një artikull i ri shtohet në menu). Kjo gjithashtu do të thotë që kurset e korporatave janë më shpesh-se-jo-zakonore (për biznesin), ndërsa të njëjtat kurse arsimore mund të ndahen në shumë institucione akademike (në fund të fundit, matematika është matematikë).

Për këto arsye, një platformë LMS që synon korporatat duhet të ofrojë (të paktën disa) aftësi të autorizimit të kursit miqësor me përdoruesit, dhe të lejojë ripërdorimin e lehtë të përmbajtjes dhe azhurnimin e shpejtë, ndërsa për një LMS arsimore aftësinë për të hyrë dhe vendosur vendet e gatshme (p.sh. nga një treg i eLearning) është më e rëndësishme.

Afatet e ndryshme kohore dhe caktimi i kurseve

Ndërsa bota e arsimit operon në njësi tradicionale kohore siç janë vitet akademike, semestrat dhe tremujorët, trajnimi i korporatave përfshin afate kohore shumë më të vogla.

Orari i trajnimeve shumë më të rrjedhshëm dhe të shpejtë në botën e korporatave janë diktuar nga nevojat e biznesit, ndryshimi i kërkesave të tregut dhe sferat e punësimit sezonal.

Për të punuar mirë në një mjedis të tillë, një LMS i përqendruar në korporata nuk duhet të jetë i lidhur me nocionet e caktimit të kurseve akademike dhe duhet të lejojë një fleksibilitet më të madh në fushëveprimin, gjerësinë dhe kohëzgjatjen e kurseve të trajnimit. Vendosja e materialit të ri duhet të jetë e shpejtë dhe e qetë, në mënyrë që kurset e reja të jenë menjëherë të arritshme për tërësinë e lehtësive vendore ose ndërkombëtare të një ndërmarrjeje.

Një LMS arsimore, nga ana tjetër, duhet të ofrojë mbështetje për të gjitha njësitë e planifikimit akademik që përdoren zakonisht (përfshirë ndryshimet e tyre ndërkombëtare). Kjo përfshin mbështetje për periudhat e pushimeve (shpesh të rregulluara nga shteti), si dhe provime periodike dhe përfundimtare. Sipas fjalës akademike, vendosja e shpejtë e rrufeve, edhe pse e mirë, nuk është më pak kërkesë, pasi që oraret zakonisht njihen mirë që më parë.

Certifikime kundrejt notave

Bizneset shpesh përdorin progresin e trajnimit dhe të dhënat e përcaktuara të aftësive të punonjësve nga LMS e tyre për të transferuar, promovuar ose shpërblyer punonjësit.

Një platformë korporative LMS duhet të jetë në gjendje të lehtësojë këtë proces përmes moduleve të tij të raportimit dhe mbështetje të integruar për nocione si "Shkathtësitë" dhe "Certifikatat".

Në të kundërt, një LMS akademike duhet të pasqyrojë nocionet e sistemit arsimor për përparimin e të mësuarit përmes sistemit të tij të gradimit, mbështetje për parakushte, opsione regjistrimi të lidhura me moshat specifike ose vitet akademike të përfunduara, etj.

Struktura organizative

Ndërsa institucionet arsimore kryesisht janë të bazuara në strukturën klasike të departamenteve, kurseve dhe mësimeve, ndërmarrjet kanë struktura shumë të ndryshme organizative që duhet të reflektohen në programet e tyre të trajnimit.

Këto mund të variojnë nga NVM-ja tipike me disa degë të ndryshme në të njëjtën ndërtesë, kompani që operojnë me një model “të sheshtë” (p.sh. Zappos), shumëkombëshe të mëdha me filiale të shumtë në të gjithë botën, madje edhe kompani me lehtësi të shumta në pronësi të palëve të treta (p.sh. ekskluzivitet).

Plus, ndërsa në arsim ka kryesisht nxënës dhe instruktorë, në rolin e punonjësve në botën e korporatave (dhe nevojat përkatëse të trajnimit të tyre, si ato të një "punonjësi të linjës së montimit" kundrejt një "menaxheri të llogarisë") mund të ndryshojnë shumë.

Prandaj, ndërsa një platformë eLearning e krijuar për qëllime arsimore duhet të ofrojë entitete të ndërtuara që modelojnë strukturat organizative tipike akademike (kurse, mësime, departamente, etj.), Një platformë eLearning e krijuar për përdorim të korporatave duhet të lejojë administratorët të modelojnë me lehtësi çdo lloj strukturë e thjeshtë apo komplekse organizative.

Konsideratat teknike

Përveç dallimeve kulturore dhe rrjedhës së punës, ekzistojnë edhe disa faktorë të rëndësishëm teknikë që dallojnë një LMS të krijuar për trajnim të korporatës nga ai i destinuar për përdorim akademik.

Një hyrje e vetme

Një ndërmarrje LMS duhet të jetë në gjendje të "lidh" me të njëjtin mekanizëm të vërtetimit që përdor pjesa tjetër e infrastrukturës suaj të IT. Kjo zakonisht do të thotë që duhet të mbështesë ofruesit e identitetit të Active Directory, LDAP ose SAML.

Pa këtë aftësi, të njohur si Single Sign-On (SSO), hyrja në LMS nuk do të ishte vetëm një telashe (me përdoruesit që duhet të mbajnë mend dhe të futin një fjalëkalim tjetër), por edhe një çështje të mundshme sigurie.

Regjistrimi i vetëm është më pak thelbësor në botën akademike, ku studentët nuk kanë aq llogari të siguruara nga shkolla, dhe institucionet kanë nevojë më të thjeshtë për IT (dhe shpesh mungojnë në staf të kualifikuar IT). Thënë kështu, portalet eLearning përballë publikut që shesin kurse online mund të përfitojnë nga mbështetja LMS për opsione të autentifikimit të federuara (psh. Hyrja në Facebook).

Aftësitë e shkëmbimit të të dhënave

Shumica e TI korporatave përbëhen nga lëvizja e të dhënave nga një sistem në tjetrin (p.sh. nga programi i kontabilitetit në Powerpoint, ose nga një CRM në një ERP). Një LMS korporative duhet të ofrojë ndërveprim me të gjitha formatet e të dhënave të ndërmarrjeve të zakonshme, si dhe aftësi të mira importuese dhe eksportuese.

Këto përfshijnë jo vetëm formate të përmbajtjes (p.sh. aftësia për të importuar dokumente, imazhe dhe video të çfarëdo lloji), por edhe formate specifike të eLearning (të tilla si SCORM / TinCan) dhe të dhëna të brendshme LMS (p.sh. të qenit në gjendje të eksportoni llogari të përdoruesve si CSV , rezultatet e provës në formatin Excel, etj).

Mbështetja për formatet e të dhënave të biznesit janë më pak thelbësore në botën arsimore, me përjashtim të formateve gjithnjë të pranishme të Microsoft Office dhe Adobe PDF.

Portali Intranet vs platforma sociale

Platformat e korporatave LMS shpesh shërbejnë si një “portal mësimi” që synon të ofrojë ndihmë të vazhdueshme për punonjësit (këshilla për punë, një burim lajmesh me azhurnimet më të fundit të lidhura me vendin e punës, përmbajtje vetëm në kohë, qasje të shpejtë në lloje të ndryshme të materialit referencë, etj.) ).

Sistemet e menaxhimit të eLearning-it të përqendruara në akademikë, nga ana tjetër, kanë tendencë të kenë aftësi më të zgjeruara sociale dhe kolegëve, pasi atje përqendrimi është më pak në biznes dhe më shumë në angazhimin e nxënësve për të bashkëpunuar dhe diskutuar tema të rëndësishme për studimet e tyre.

API për integrim

Ndërmarrjet shpesh duhet të integrojnë LMS e tyre me pjesën tjetër të infrastrukturës së tyre të TI-së, në mënyrë që të automatizojnë rrjedhën e caktuar të punës, t'i bëjnë ata të flasin me programe të palëve të treta, t'i bëjnë ato të nxisin veprime të caktuara, etj.

Për ta lehtësuar këtë, një LMS i trajnimit të korporatave duhet të ofrojë shtrirje të lehtë përmes skriptimit, një plugin-API, një fole ose ndërfaqe të bazuar në HTTP (p.sh. REST), ose një kombinim i të tre opsioneve.

Ndërsa këto karakteristika mund të gjejnë përdorim edhe në institucione arsimore më të mëdha, ato të vogla dhe të mesme shërbehen më mirë nga opsionet e gatshme të integrimit (integrimet me mjete dhe shërbime të palëve të treta që LMS ofron në vend ose që mund të instalohen lehtësisht në formën e shtojcave për ofroni një zgjidhje nga ana kryesore).

Mbështetje për markë

Qoftë për arsim, qoftë për ndërmarrje, softueri LMS duhet të jetë në gjendje të përshtatet me udhëzimet e markës së një organizate.

Kjo shkon përtej të qenit në gjendje të varet nga logoja e kompanisë ose shkollës, në aftësinë për të vendosur ngjyra, tema dhe sjelljen e faqes suaj të Mësimit.

Kur nevojat e markës së ndërmarrjes ndryshojnë, është se ata shpesh duhet të lejojnë markë të ndryshme për departament, degë ose degë.

Ndërmarrja vs përqendrimi arsimor

Një tjetër gjë që ndan një korporatë nga një ofertë arsimore LMS është kultura e zhvillimit dhe mbështetjes (dhe përqendrimi) që vjen me secilën prej tyre.

Shitësit LMS të specializuar në zgjidhjet e trajnimit të korporatave, për shembull, kanë shumë më shumë të ngjarë të ofrojnë mbështetje të nivelit të ndërmarrjes dhe kanë stafin e tyre mbështetës të përgatitur për t'iu përgjigjur pyetjeve të përqendruara në ndërmarrje-IT. Ata gjithashtu kanë shumë më shumë të ngjarë të shtojnë karakteristika të reja që kanë të bëjnë me përdorimin e korporatave (p.sh. duke e bërë më të lehtë trajtimin me degë që operojnë në zona të ndryshme kohore, ose duke siguruar mundësi integrimi për platformat e njohura CRM dhe ERP), në krahasim me shitësit LMS të përqendruar në tregun arsimor.

E kundërta vlen për shitësit akademikë të LMS: ata ka shumë më shumë të ngjarë të shtojnë karakteristika që përmirësojnë rrjedhën e punës arsimore të mësimit, dhe stafi i tyre mbështetës do të jetë i njohur me çështjet e zakonshme të mësimit akademik dhe zgjidhjet e tyre.

Dy botë larg

Këto ndryshime operacionale, kulturore dhe teknike midis botës akademike dhe korporatave përbëjnë pjesën më të madhe të asaj që ndan një platformë eLearning e përqendruar në arsim nga një LMS i dizajnuar për trajnime të korporatave.

Kjo nuk do të thotë që ju nuk mund të përdorni një LMS të përqendruar arsimor (si Blackboard) për trajnime të korporatave ose një LMS të përqendruar në trajnime të korporatave (si TalentLMS) për qëllime akademike - vetëm se në shumicën e rasteve do ta bëni jetën tuaj më të lehtë duke përdorur mjetin e duhur për punën e duhur.

Mos harroni të provoni gjithmonë ose shikoni një demonstrim të produktit në veprim para blerjes, pasi dy LMS mund të kenë të njëjtat karakteristika në letër, por të ekzekutohen ndryshe.

Shpresojmë që këto informata do ta bëjnë më të lehtë për blerësit e korporatave dhe akademikëve dhe vendimmarrësit të lundrojnë në tregun shpeshherë konfuziv të eLearning, dhe të zgjedhin produktin e duhur LMS për nevojat e tyre.

Do të shtoni apo ndryshime të tjera që keni parë? Ndani ato në komente!