Inteligjenca e Biznesit: Dallimi midis një Organizate D-I-Y dhe asaj efektive

Inteligjenca e Biznesit (BI) është fjala e momentit, dhe nëse organizata juaj nuk është një startup ose një NVM, sigurisht që do të përdorni një nga mjetet e shumta të Inteligjencës së Biznesit në treg. Wudi pse?

Epo, gjëja në lidhje me Inteligjencën e Biznesit është se ajo i lejon organizatat të përqëndrohen në kompetencat e tyre thelbësore, ndërsa i mbështesin ata me Inteligjencën për të marrë vendime të informuara të biznesit për të arritur rritjen maksimale të mundshme.

Për të kuptuar se sa e rëndësishme është Inteligjenca e Biznesit për çdo organizatë, le të marrim një shembull -

Kompania X dhe Y janë firma logjistike. Kompania X filloi të përdorë mjete BI për të gjitha proceset e saj ndërsa Kompania Y nuk e bëri. Akoma i beson shkëlqimit të moshës së vjetër dhe mjetit tjetër të vogël të të dhënave Analytics për t'i shërbyer qëllimit të tij.

1. Lead Generation - Company X krijon grupin e vet të drejtuesve të mundshëm të klientëve duke përdorur Business Intelligence për minierën e të dhënave të mëdha1 të 'postimit' të individëve, duke komentuar ',' pëlqen ', etj. Në ofertat e produkteve të ngjashme në faqet si Facebook dhe Twitter dhe a shumica e rrjeteve të tjera sociale. Kompania Y nuk ka asnjë mekanizëm gjenerimi plumbi në vend si kjo.

2. Konvertimi i Liderit - Ndërmarrja X i di burimet e saj të drejtimit, koston e gjenerimit të drejtimeve, normat e konvertimit. Ai përdor të dhënat për të kuptuar se cilat lloje të drejtimeve nga cilat burime me të cilat mediumi i konvertimit do të japin më shumë klientë. Kompania Y nuk ka të dhëna nëse inteligjenca si kjo mund të blihet.

3. Shitjet - Kompania X ka zbuluar strategjinë e saj të shitjeve. Ajo përdor mjete të Inteligjencës së Biznesit për të kuptuar drejtuesit e shitjeve empirike të morfemuara në çdo formë - raporte, tabela, strumbullarë, etj. Bashkangjitur me analiza predikative se cilat janë shtytësit e rritjes në kohërat në vijim, për të trajnuar ekipin e tij të shitjeve për të thyer numrat e shitjeve të tyre . Kompania Y është që ka të dhënat e saj empirike por është akoma duke kuptuar se ka kuptimin e njëjtë.

4. Angazhimi i Konsumatorëve - Kompania X përdor mjetin e saj BI për të minuar burimet e saj të mëdha1 për të mësuar më shumë rreth klientëve të saj dhe për të fituar njohuri rreth mënyrave të ndryshme që ata preferojnë të angazhohen me kompaninë. Në përputhje me rrethanat, ai pajis të gjitha chatbot2 të tij me rekordet, interesat, blerjet, pagesa, etj. Në kohë reale për ta lënë klientin me përvojat më të mira. Kompania Y është akoma e varur nga Ekipi i saj Mbështetës për të zgjidhur pyetjet e klientëve të saj për të.

5. Marketingu - Kompania X ka kontroll buxhetor mbi rezultatet e saj të marketingut. Ai e di se nga cilat burime janë blerësit me çfarë kosto me cilat mjete të marketingut. Ai e përdor atë dhe analizën e tij parashikuese të sjelljes për fushatat e saj të marketingut duke dhënë kështu kthimet më të mira. Kompania Y është ende e pakuptimtë pse fushata e saj nuk po funksionon.

6. Zhvillimi i Produkteve - Ndërmarrja X po kalon nga zhvillimi tradicional i ujëvareve në Agile BI duke ngjallur kështu produktivitetin dhe duke mprehur produktet e reja më shpejt; produktet më të shpejta nga ana e tyre ndihmojnë kompaninë X të kapë më shpejt Tregjet. Kompania Y do të dëshironte të zhvendosej larg nga metodologjia e Ujëvara në vendosjen e produktit të shkathët, por nuk mund.

7. Burimet Njerëzore - Ndërmarrja X ka analiza në kohë reale për të gjithë punonjësit e saj që shkon nga lokacioni i kërkesës për personel të mençur deri në përcaktimin mesatar të klasës së pagave. Ai e shtyn që të vetëdijësohet për gjendjen e tij të tanishme të njerëzve, ndërsa siguron analitika që shkon nga përcaktimi i mençur i hartës mesatare të pagave për rekrutët / promovimet e reja deri në indekset e performancës në kohë reale

8. Financat dhe Raportimi - Kompania X është nën kontrollin e financave të saj. Ai njeh çdo qindarkë në librat e tij; ai mund të ndërtojë raporte të kaluara ose të përdorë analitikë parashikues për planifikimin e ardhshëm. Ajo ka një model biznesi të mbërritur matematikisht në kohë reale të hartuar në të gjitha nivelet që azhurnon palët e interesuara të tij në lidhje me biznesin aktual kundrejt atij të parashikuar. Kompania Y nuk ka asnjë mekanizëm si kjo, ajo ende mbështetet në objektivat astronomikisht të biznesit, të shpërndara nga CEO i saj të gjithë akterëve.

Pra, cili biznes do të mbijetojë në planin afatgjatë? Nëse e keni kuptuar atë; ju e dini pse organizata juaj ka nevojë për mjetin BI.